7月11日中午，长沙市公安局办公室工作人员就此事回应潮新闻记者称，确有此事发生，相关人员已被警方控制，具体案情不便透露，请关注官方通报。

警方在现场（图源：大皖新闻）

随后，潮新闻记者致电长沙市公安局110指挥中心，接警人员表示，确实接到一通相关的群众报警电话，“据显示，报警的人自称要抢银行。”上述接警人员表示，接到报警后，派出所民警已第一时间赶往现场。

一位现场目击者告诉潮新闻记者，事发地点位于长沙汽车西站枫林三路，中国银行（望城坡支行）与中国工商银行（长沙汽车西站支行）附近，“事发后，有大量警力到达现场，出警很迅速。”另据网友拍摄的视频显示，上述两家银行紧挨在一起，现场停靠有多辆警车，其中包括武警、特警车辆。

另据大皖新闻报道，记者采访了该路口附近多名商户。一名商户告诉记者，上午听说有人抢银行的消息时，他感到惊讶，还不信，后来又有人讲街边有人抢银行。另外一名商户告诉大皖新闻记者，事发地点就在她酒店外的路上，有一名男子喊着他要抢银行，看上去可能精神不正常，随后，有警察赶到将此人抓获。据该商户介绍，此人没有拿凶器。

对此，有网友表示，“这个年代还有抢银行的，太离谱了。”还有网友猜测，“报警人自称要抢银行，很明显只是想进去而已。”