据了解，11月13日，哈尔滨一女子发布视频吐槽，去哈尔滨五常政务服务大厅取营业执照，因为到达的时间为中午休息时间，大门关闭，市民只能在户外挨冻等待。

该女子称，她所在的地方是大厅的门口，到达时间为中午12点35分。而根据大厅玻璃门上张贴的通知，工作时间为星期一至星期五，上午8点半到11点半，下午1点半到4点半。因为是休息时间，“中午门都不开，三个门都关闭，进都进不去都在外面冻着排队”。

此事引发网友热议。

有人吐槽，因为工作时间重叠，现在去办事只能请假，因为不少单位的人“下班比我早，上班比我迟……”

也有人认为，张贴了工作时间，应该选择工作时间过来，工作人员也需要休息。

在评论区，部分人对视频拍摄者提出的“一天只工作6小时”也提出了异议。

还有网友分享了自己在大厅工作的真实经历。

不过，有人认为，天气寒冷，休息时间也可以开放大厅以便市民休息。

更有人提议，既然是为百姓服务的窗口，是否可以调整作息时间，给来办事的人一个更好的体验。

另外，也可以学习下类似浙江安吉推出的“午间不打烊”服务等。

对此，你怎么看？

（来源：橙柿互动）