第二天，服务平台就作出反馈：“您好！乡社保中心已及时与县医保局对接，发现系统里您名字中的‘锋’写成了‘峰’。目前信息已更正，您可以正常办理医药报销手续了。”“动动手指就可以解决，太方便了。”李立锋感慨地说。

　　今年以来，大理州推广使用小微权力“监督一点通”服务平台，按下解决群众急难愁盼问题的“快捷键”。该平台集智能查询、智能互动、大数据分析、智慧监管等应用于一体，把小微权力晒在阳光下。群众可以上网查询基层的党务村务工作、集体“三资”管理、工程项目建设、惠民资金发放等情况，也可以在线反映部门、干部办事作风问题，并且投诉一键通、过程可追踪、结果可查询。

　　“村里实施的村级美丽公路建设项目，苗木采购、开挖苗坑、道路修复等每一项款项的支出，都在这个平台上进行了公开……”大理州永平县水泄乡阿波村村民丁洪菊指着手机屏幕上的平台说。咱咧村一位村民在平台留言：“我想问一下，今年耕地地力补贴是多少？”当天下午，平台就及时作出了回复：“你好，2022年的耕地地力补贴标准为每亩65.48元。”

　　目前平台已在大理12县(市)上线运行。“我们力求通过平台建设，把小微权力运行事项找全、找准、找深，确保监督无死角。”大理州纪委书记、监委主任杨大赟说，目前，全州服务平台共公开涉及村级决策、工程(物资)采购、集体“三资”管理、惠民惠农资金补贴、村级“三务”公开等方面权力清单381项、相关数据信息2万余条。

　　截至目前，通过小微权力“监督一点通”服务平台，大理共办结群众投诉4000余件，满意率达到94%。“我们将持续加强宣传推广，完善平台功能，让群众充分用好‘指尖上的监督’，促进基层党员干部作风转变，助推基层治理效能提升，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。”杨大赟说。