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黄山景区回应“游客在厕所过夜”:未超限接待,夜宿游客太多公共场所容量有限,少数游客自行在公厕过夜

发布时间:2023-04-30 16:11:26来源:
4月30日,有网友发布视频称黄山风景区光明顶上的厕所都被人占满了,不少人在厕所里留宿过夜,此事引发关注。30日下午,黄山景区发文回应此事。

景区公告如下:

4月30日上午,微博“黄山景区回应游客在厕所过夜”话题引起网络关注,现就有关情况作如下说明。

2020年以来,黄山风景区一直实行“实名分时预约”机制,无预约、不入园。为进一步加强生态环境保护,提高游客舒适度,黄山风景区于4月28日公告将最大承载量从5万人调减至4万人,并结合实际情况,将4、5月份游客接待量控制在3万人以内。4月29日黄山风景区接待游客22176人,与预约情况基本一致,未超限接待。

近期少数游客夜宿景区公共场所,黄山风景区考虑到山区环境复杂、昼夜温差大,曾多次公告提示理性出游,合理规划游览行程,并在各入园口、游客集散地提醒未在山上预订住宿的游客及时下山。实际执行中,4月29日15:00开始,安排工作人员现场劝导,通过广播系统反复提示,夜间还组织工作人员开展夜巡,客运索道、换乘车辆到20:30仍在为零星下山游客服务,确保最后一位游客安全下山。

4月29日晚,虽经多方劝导,黄山风景区山上公共场所仍有800余位游客留宿。尽管景区不鼓励此类现象,但从确保游客安全和人性化关怀的角度,仍设法克服山岳型景区的局限性,夜间打开酒店餐厅、大堂等公共场所,尽最大努力给予基本服务。由于夜宿游客较多,公共场所容量有限,也有少数游客自行在景区旅游公厕过夜。

为确保旅游秩序,提升游览体验,再次呼吁游客朋友们错峰出行、合理安排行程。当前正值旅游旺季,敬请游客朋友们提前预订山上酒店,或选择山上游、山下住。如您游览期间遇到问题或困难,请拨打0559-5561111咨询电话,我们将竭诚为您服务。

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此前根据九派新闻视频报道,网传视频显示,景区厕所的走廊已经挤满了游客,他们或躺或坐或站立,有人玩手机,也有人身上搭着毯子浅眠。

对此,黄山景区的工作人员回应称,应该是游客没订到山上酒店,也错过了下山时间。该工作人员表示:“晚上我们这边的大巴车就到6点多,可能他们没有订上酒店,也错过了下山时间,所以他们没地方去,只能在厕所里过夜。”

另一工作人员表示,没有预测到“五一”的人流量这么大,会向领导反馈并解决这个情况。该工作人员称:“五一期间,人流量确实暴涨,这种情况我们也没考虑到,肯定会进行反馈的。”

(责编: admin)

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