现场视频显示，候车室内，一名男子表情痛苦地坐在椅子上，闭着眼睛向一侧倾斜。多名工作人员围在男子身前，有人用手托着他头部，还有人正尝试给他喝水，周围多人用扇子不停为其扇风降温。

现场视频截图

视频发布者配文表示：“苏州火车站二楼候车室，一位叔叔热晕了。”3日，该视频发布者告诉极目新闻记者，视频拍摄时间是7月2日上午近10点钟时。

记者注意到，7月2日还有网友发视频称，苏州火车站空调开着但不凉快，热得很，大家都在扇扇子。

3日上午，极目新闻记者致电苏州站，客服人员表示，目前不掌握“男子热晕了”的情况，但站内有空调。若发生此类情况，他们也会第一时间拨打120。

极目新闻记者从苏州市相关部门获悉，7月2日上午9时50分许，有救护车赶往苏州火车站救治男子，接到男子时其意识模糊，被送往苏州一家医院的急诊科。

接诊医院工作人员介绍，男子送医时意识模糊，到医院时体温有40多摄氏度，血压也很低。医生对其进行了初步降温、升压等治疗后，又进行了一系列检查，医生判断男子有胆管炎，已经转到相关科室进行手术治疗。