视频内容显示，事发地点位于上海市浦东新区人民医院。网友称在医院停车场出口缴纳停车费时，收费员拒收5角纸币，并当场撕毁。问及原因，收费员表示：“我们不收，没有为什么，这个钱我帮你付，无所谓的。”

8月5日，澎湃新闻记者从上海市公安局获悉，近日，一段浦东某停车场收费人员撕毁人民币的视频引发关注。经公安机关查证，8月4日，浦东某医院停车场收费人员顾某某（女，48岁）因拒收一张5角人民币纸币与小客车驾驶员发生口角，其间顾某某将该纸币撕毁。目前，浦东警方根据《中华人民共和国人民币管理条例》对顾某某故意毁损人民币的违法行为依法行政处罚。

记者同时了解到，收费员顾某某为医院第三方公司工作人员，目前已前往公安机关依法接受行政处罚。