视频中，一女子脱鞋将脚放在桌板上，座位一旁的旅客头靠在窗户上，疑似尴尬玩着玩手机。

对此，12306客服表示，每个人素质不一样，只能靠沟通。遇到此事，可以让工作人员去协调。

针对此事，网友纷纷指责该女士，“你当在自己家啊？完全没有素质”，“怎么办，我以前在趴桌板上睡觉过，还在桌板上吃饭过，好想吐”，“这应该受到处罚，禁止乘坐火车跟高铁，时间一个月”。

（原标题：女子车厢内光脚踩在小桌板上，邻座尴尬靠窗？12306回应：属个人不文明行为，只能靠沟通）

来源：九派新闻综合点时新闻、网友评论