最近

昆明天骄北麓小区35栋

发生电梯困人事故

由于等待救援的时间过长

有被困人员

甚至出现了缺氧的情况

据拍摄视频的小区住户介绍，当时电梯里有多位住户，被困电梯后长时间没等到物业的救援，有被困人员甚至还出现了缺氧的情况。

一名被困人员说：“等了半个小时，才有消防队员来救我们。”

据悉，消防员赶到救出被困人员后，住户们还报了警。现场，一名住户介绍：“民警已经到现场处理了，我们还有一个人倒在这里，属于严重缺氧。”

事发后记者来到该小区35栋，此时两部电梯已经恢复了正常运行。提起当时发生的事，住户们依然心有余悸。

住户：“被困在负一楼和一楼中间，应该是一下掉到三楼还是四楼的。”

这位住户说，当天他们被困在电梯里近半小时，对于小区物业及电梯公司工作人员迟迟未能前来施救，住户怀疑是放假期间人手不够。

对此，一名小区保安介绍，当天几乎同一时段还有一个单元楼的电梯也发生了故障，工作人员先去处理另一部电梯故障，之后才赶去35栋的。由于人员不够，才导致35栋电梯内被困人员等了许久。

就住户质疑物业救援不及时等问题，一名物管工作人员表示，当天她不值班，会把情况了解清楚后再回复记者。但直到记者发稿，也没收到相关回复。

小区35栋的电梯频繁出现问题，经常出现人员被困电梯的情况，对此，住户们也是怨声载道。一名住户表示，自家住的楼层高，平时必须要坐电梯，但电梯故障常常导致下不来又上不去。另一位住在20多楼的住户则说，由于电梯故障问题，虽然自己家楼层高，但平常还是不敢坐电梯。

今年1月，天骄北麓小区35栋的电梯运行中突然出现故障，致使10多名住户被困轿厢内。事故发生后，物业保安和电梯维修人员也及时赶到，对被困人员进行施救。最终被困人员成功获救，无人员受伤。

记者来到现场看到，故障电梯仍未恢复正常运行，故障原因还在排查中。住户介绍，小区电梯出现故障的情况非常频繁。

电梯突发故障

在维修人员到来之前

应该怎么做？

来源 “8099999街头巷尾”微信公众号、应急管理部