截至 2022 年 11 月份，“大联接”用户累计达 85,372.4 万户，5G 套餐用户累计达 20,945.6 万户，物联网终端连接累计达 37,640.8 万户。此外，目前中国联通 5G 行业虚拟专网服务客户 3,416 个。

 提醒，中国联通“大联接”用户累计到达数即移动出账用户累计到达数 + 固网宽带用户累计到达数 + 固网本地电话用户累计到达数 + 物联网终端连接累计到达数 + 组网专线用户累计到达数。

此外，截至 2022 年 11 月，中国联通当月智慧客服客户问题解决率 98.3%，当月智慧客服智能服务占比 82.6%。

在科技创新方面，中国联通授权专利本年累计达 1567 件。