国家广播电视总局副局长朱咏雷表示，一段时间以来，广大人民群众反映“看电视直播频道难、遥控器多、操作复杂”，另外电视机跟机顶盒的连线也比较多，广电总局高度重视人民群众的呼声，把解决电视操作复杂问题、实现简单容易收看电视直播频道作为民心工程全力推进。广电总局已经在调查研究的基础上制定了专项治理方案，与工信部一起联合印发了有关通知，推出了一系列治理举措。

比如，正在试点通过对有线电视和 IPTV 机顶盒软件升级，使广大观众打开电视机机顶盒就能直接看到电视直播频道，并且把电视直播频道窗口放在交互页面的突出位置。目前这项工作正在全力推行。全国已经有 2000 多万台有线电视和 IPTV 机顶盒实现了开机就能看到电视直播频道，北京市作为试点城市，500 多万有线电视用户已经实现了开机看电视直播频道。到今年年底，全国有 80% 的有线电视用户、85% 的 IPTV 用户可以实现开机就看电视直播频道。广电总局也在推动各有线电视和 IPTV 运营商简化电视频道回看业务操作，一部分具备条件的智能机顶盒能够实现待机快速唤醒功能，缩短开机时间。

广电总局与工信部一起，推动电视机生产厂商研发智能电视机开机以后自动优先显示电视直播频道功能。组织科研单位、电视机厂商研究简化减少遥控器、电视机机顶盒一体化多种技术路径，争取早日实现电视机、机顶盒使用同一个遥控器，最终推出电视机、机顶盒一体化接收设备。与此同时，广电总局还在积极组织和引导有线电视和 IPTV 平台加大免费优质内容供给。

下一步，广电总局将持续推进专项治理，切实解决人民群众看电视操作复杂的问题，不断提升广大用户的收视体验。