海南旅游的热度榜首一直被三亚霸占，近两年万宁也在社交媒体上走红。搜狐旅游发现，海口在网友的印象中是“旅游中转站”和“免税购物地”。此次周杰伦演唱会期间，海口凭借什么在短短四天内获得近10亿的旅游收入？

#海口旅文局“有备而来”

海口旅游的此次成功绝非幸运或偶然，除了明星的影响力外，海口旅游部门提供了完善的软硬件服务保障，给游客带来了良好的旅行体验。

演唱会地点--秀英区的旅文局局长廖少曼表示，各职能部门共12个工作小组制定了服务保障方案，为游客营造舒适有序的观演与旅游环境。

海口酒店协会会长王德余认为住宿体验是影响游客旅行观感的重要因素。海口旅文局与市场监管部门实时监控酒店价格，将其涨幅把控在合理范围内。此外，一些中高档酒店例如海口鲁能希尔顿等7个酒店推出了优惠福利。游客可以凭借演唱会门票获得客房优惠以及酒店餐饮套餐优惠。此外，70多家酒店提供了延迟退房，免费接送，欢迎水果等服务。

交通的便捷也能帮助游客获得舒适的旅行体验。海口旅文局为了保障演唱会期间交通的畅通运行，提高了公共交通的运力。海口公交集团在海口全市各区开通了10条通往演唱会地点的免费公交专线，共80辆公交车。专线的途径站点都设置在酒店集中区，方便游客出行。并且每条线路的停靠站点不超过5个，这样能够保障游客以最短时间到达演唱会现场。

图源网络

为了方便游客获取信息，在线上，海口12345热线设置了周杰伦演唱会咨询专席，游客可24小时内随时拨打咨询电话，询问关于住宿、交通线路与乘坐须知、观看演唱会的注意事项等各方面的问题，也可以向咨询处投诉遇到的困难与侵权问题。在线下，演唱会门口、机场、主要商场以及酒店门口也设置了演唱会咨询专席来解答游客疑问。海口导游协会也派遣优秀导游辅助咨询业务，提供海口旅游线路和攻略的建议。在便民的同时也宣传本地的旅游产品。

#歌迷感叹海口氛围像“周杰伦音乐之城”

石小姐是周杰伦13年的歌迷，她向搜狐旅游表达了对海口的满意，“我真的被这座城市打动到了，我看了很多次不同地方的演唱会，但从来没有像在海口一样感受到温暖的氛围。”网友@世纪末的瞳术师感叹道，“海口这些天像以周杰伦为主题的活动周，（歌迷）被重视的感觉真好。”

海口的歌迷氛围究竟有多浓郁？刚结束高考的杨同学回答了搜狐旅游的疑问，“大街小巷都是周杰伦”。

自游客踏上飞机起，这场沉浸式歌迷之旅就已经开始。数名网友发帖表示，飞往海口的飞机上放的都是周杰伦的歌曲。在到达之后他们立刻收到了旅文局以周杰伦经典歌曲的歌词编辑的欢迎短信。

大街小巷中，无论是小店铺还是大商场都放着周杰伦的歌，杨同学激动地表示，“我仿佛进入了周杰伦音乐之城”。许多店铺和商场提供了票享福利，凭借演唱会门票，游客可以获得折扣优惠或周杰伦周边礼品。海口美兰机场免税店也加入“宠粉”活动，为歌迷提供折扣以及赠品。折扣活动的名称也以周杰伦歌曲命名为“折扣七里香”。石小姐表示，“这种细节往往最打动人心。”

图源网络

海口的旅游景点也借此机会提高知名度。骑楼历史文化街在入口处设立周杰伦Q版形象，并且在街区多处建立以周杰伦歌曲歌词改编的站牌。“骑楼老街的茶有一种味道叫做家--《爷爷泡的茶》”，该站牌将景点地名与歌词融合起来，吸引游客打卡。海南热带植物园、海口红树林旅游区等景区也为歌迷提供了折扣优惠。

海口旅游行业做出了“演唱会+旅游”的尝试，结合当地的旅游资源为游客提供了个性化服务，同时也拉动了旅游产品的销售。从实际数据和游客口碑来看，这次尝试在一定程度上是有效的。

在此次高曝光机会下，海口向全国各地游客展现了开放包容的态度，完善的基础设施以及细致的服务，塑造了城市口碑。这使演唱会效应不仅仅是昙花一现，而是拥有了更长远的影响。